Cómo Comprar

¿Cómo hago mi compra?

1. Elegí el producto que querés comprar.

2. Hacé clic en el botón de "Agregar al carrito".

3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o hacer clic en "Ver Carrito”.

4. Seleccioná el tipo de envío a tu domicilio o a la sucursal más cercana y hacé click en "Iniciar compra”.

5. Completá tus datos envío y hacé clic en "Continuar para el pago".

6. Elegí el medio de pago entre los disponibles y hacé clic en "Realizar pedido".

7. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

8. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado y te enviaremos por correo el número de guía para que puedas hacer el seguimiento de tu envío.

¿Qué formas de pago puedo usar para hacer mi compra?

Podés pagar por transferencia o con tarjetas de crédito o débito.

También disponemos de las opciones de pago brindadas por Pago Nube y Mercado Pago (tené en cuenta que en este caso, en el resumen de la tarjeta el cargo puede figurar a nombre de Mercado Pago).

¿Cuál es el costo de envío?

¡Actualmente tu MORDAZ® tiene envío gratis a todo el país!

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Andreani.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Podés recibir tu MORDAZ® en tu domicilio o en la sucursal más cercana de Andreani.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 4 días hábiles luego de acreditado el pago. En fechas especiales como Hot Sale, Cyber Monday, etc. puede demorar un poco más.

Una vez que despachamos el pedido te enviaremos el número de guía para que puedas hacer el seguimiento.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?

Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días luego de recibido.

¿Qué debo hacer si mi MORDAZ® no llega en buen estado?

Escribinos a [email protected] y coordinamos el cambio por uno nuevo.

Si no estoy conforme con el producto, ¿puedo cambiarlo o devolverlo?

Si no estás conforme con el producto que recibiste, podés realizar un cambio o devolución dentro de los 15 días de recibida la compra, de alguna de las siguientes formas:

1. Personalmente. En nuestra sede de Rufino Cuervo 1085 Córdoba, oficina 27.

2. Desde tu domicilio. El producto adquirido deberá ser enviado a nuestras oficinas y una vez recibido enviaremos el cambio a tu domicilio o te devolveremos el dinero. Para coordinar, por favor escribinos a [email protected].

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a recibida la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.